Huisregels

Om de praktijk goed te kunnen organiseren en misverstanden in de communicatie te voorkomen, hebben wij de volgende huisregels opgesteld:

Wij werken in onze praktijk uitsluitend op afspraak.
Wij vragen u vijf minuten voor de afgesproken tijd aanwezig te zijn in de praktijk.
Heeft u een afspraak en wilt u deze wijzigen of annuleren dan dient u dit minimaal 24 uur van tevoren aan ons door te geven. Afspraken op maandag dient u uiterlijk op de vrijdag ervoor, voor 12:00 te wijzigen/annuleren, zo nodig via een email. Wanneer u uw afspraak niet bent nagekomen of op het laatste moment heeft afgezegd, dan zijn wij genoodzaakt de kosten in rekening te brengen voor de gereserveerde behandeltijd. Herhaling kan leiden tot uitschrijving. U ontvangt een e-mail één week en 2 dagen voor uw afspraak ter herinnering. Dit is een service, u kunt hier geen rechten aan ontlenen.
Het is uw eigen verantwoordelijkheid om uw periodieke controle na te komen, zodat wij veranderingen en mogelijke problemen in uw mond(hygiëne) tijdig kunnen ontdekken.
Agressief gedrag, verbaal of anderszins wordt niet getolereerd.
Wijzigingen in uw persoons- en adresgegevens vragen wij u tijdig aan ons door te geven. Bij voorkeur via e-mail: info@tandartsinhetspan.nl